售后服務(wù)
泊頭航海環(huán)保設(shè)備有限公司售后服務(wù)條款如下：
1、對售出產(chǎn)品實(shí)行三包，在三包期內(nèi)，如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題，工廠積極協(xié)助用戶解決問題，以保證產(chǎn)品及時(shí)投運(yùn)。
2、重大設(shè)備的安裝、調(diào)試，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)由工程師為首的技術(shù)專家自帶隊(duì)上門服務(wù)，以解決用戶的各種問題。
3、建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案，定期實(shí)行質(zhì)量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運(yùn)行和維護(hù)管理工作，可隨時(shí)向用戶以成本價(jià)提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。
5、隨時(shí)聽從用戶的召喚，當(dāng)需要現(xiàn)場服務(wù)時(shí)，我廠保證在接到用戶通知的24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，在72小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場，緊急情況下以 快的交通工具在48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場。
6、設(shè)備達(dá)到現(xiàn)場，我廠及時(shí)派人員與用戶一起進(jìn)行開箱清點(diǎn)，雙方進(jìn)行交接。在產(chǎn)品安裝階段，我廠派技術(shù)專家實(shí)施現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo);在產(chǎn)品調(diào)試運(yùn)行階段，我公司亦派技術(shù)人員赴現(xiàn)場配合工作，實(shí)施對產(chǎn)品現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo);在產(chǎn)品調(diào)試運(yùn)行階段，我廠亦派技術(shù)人員赴現(xiàn)場配合工作，實(shí)施對產(chǎn)品現(xiàn)場試驗(yàn)、調(diào)試，保證產(chǎn)品投產(chǎn)使用。
泊頭市航海環(huán)保設(shè)備有限公司專注于除塵器的設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，安裝 售后一體的公司，歡迎您來電咨詢。我公司全體員工真誠的期待與您合作共贏。.jpg)
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